Veelgestelde Vragen
Verzending
Zijn er vertragingen door COVID-19?Tot nu toe heeft het Sanorex fulfillment center geen problemen gehad met het nakomen van onze belofte om pakketten aan de verzendmaatschappijen over te dragen. We doen ons best om ze de volgende dag over te dragen, maar in veel gevallen worden ze op de tweede werkdag overgedragen.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
| Leveringsplaats | Verenigd Koninkrijk |
|---|---|
| Verwerkingstijd | 1-2 werkdagen |
| Transittijd | 4-6 werkdagen |
| Totale levertijd |
5-8 werkdagen |
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja, we bieden wereldwijd gratis verzending naar alle landen aan.
Retouren en Garantie
Wat is het retourbeleid voor de Sanorex drager?
We hebben een risicovrij retourbeleid van 30 dagen voor de Sanorex. Als je die van jou wilt retourneren, ga dan naar ons retourportaal, vul je e-mailadres en bestelnummer in, en we sturen je een vooraf betaald retourlabel. Alle retouren moeten de originele detailhandelverpakking, gebruiksaanwijzing en aangehechte labels bevatten.
Zodra we je retour hebben ontvangen, verwerken we je terugbetaling binnen 10 werkdagen. Als je je Sanorex terugstuurt zonder de originele labels, kunnen we je retour om veiligheidsredenen niet accepteren. Als je nog vragen hebt, stuur dan een e-mail naar contac@sanorex.nl.
Hoe verwerk ik een retour of ruiling?
Eenvoudig, neem gewoon contact met ons op via contac@sanorex.nl en een van onze teamleden zal je helpen met je verzoek.
Wat is jullie garantie?
Sanorex wordt geleverd met een productgarantie van 1 jaar, die alle fabricagefouten dekt. Als je productondersteuning of vervanging nodig hebt voor kapotte producten, dien dan een claim in via onze e-mail contac@sanorex.nl. We zullen je zo snel mogelijk de benodigde ondersteuning bieden.
Onze garantie dekt geen normale slijtage, verkeerd gebruik of schade veroorzaakt door de gebruiker. Dus vlekken van spaghettisaus vallen daar niet onder.
Sanorex
Is Sanorex geschikt voor mij?
Als je op zoek bent naar een veelzijdige drager die je kan helpen met je dagelijkse taken als ouder en je de band met je baby wilt versterken, dan is het antwoord ja Sanorex is de juiste drager voor jou.
Is Sanorex geschikt voor mij?
Ja, Sanorex is 100% milieuvriendelijk, veilig voor jou en je baby en de planeet. Gemaakt van bamboe-rayon, waardoor het de ideale veilige keuze is voor ouders.
Is Sanorex geschikt voor mij?
Ja, ga naar onze gebruikshandleiding of neem contact met ons op via e-mail. Een van onze klantenservice-specialisten zal je beantwoorden en je precies laten zien hoe je het moet gebruiken.
Hoeveel gewicht ondersteunt Sanorex?
Sanorex ondersteunt tot 55 pond en van 0-3 jaar
Hoeveel gewicht ondersteunt Sanorex?
JA Sanorex is ontworpen om een drager en borstvoedingshoes te zijn voor onderweg.